跨境直播_跨境直播是什么意思_跨境直播违法吗

摘 要：RCEP 协定是全球涵盖人口最多、最具潜力的自贸区，通过跨境电商直播开拓国际市场是数字经济时代的营销利器，但人才缺乏成为行业发展的瓶颈。跨境电商为高校新设专业，目前跨境电商直播人才培养仍存在较多问题，加之 RCEP 各协定国涉及直播的电力供应、网络速度、物流运输和主流电商平台的要求等存在差异，社交群体特征和社交媒体应用也不尽相同，导致行业人才培养状况更为复杂。本文基于客观现实，建议由政府主导，形成「政、校、行、企」国际合作模式，开发职业标准、改革课程内容与教法，切实提升师资水平，构建创业与就业人才的可持续发展生态。

关键词：RCEP；跨境电商；直播；国际化；人才培养

本文索引：陈竹韵.[J].中国商论，2022（20）：-165.

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2022）10（b）–06

我国跨境电商直播晚于早已火爆的国内直播，2020 年 3 月，亚马逊开始向中国卖家开放直播（Amazon Live）；同年 5 月，阿里国际站试水 B2B 直播，Meta 正式增加线上购物入口；2021 年 12 月，Tik Tok 官方正式宣布，向中国卖家全面开放。

2022 年起，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）对泰国、越南、文莱、柬埔寨、老挝、新加坡等东盟十国成员国和澳大利亚、新西兰、日本、韩国等非成员国正式生效。RCEP 协定是全球涵盖人口最多、最具潜力的自贸区，协定国在关税减让、数据保护、海关查验、投资准入等方面提出诸多利好，可最大程度地释放市场潜力。东南亚本土直播电商发展缓慢，中国跨境电商企业把握历史契机、抢占直播风口，以政策沟通为基础，可提前布局全球营销市场，逐步实现贸易畅通、道路联通、货币融通和民心相通，形成区域大合作格局。

经教育部审批同意，本科于 2019 年 9 月，高职于 2020 年 9 月，正式招生跨境电商专业，跨境直播就业创业人才培养模式目前存在五个问题：一是生源过于狭窄。仅限于中国国籍的全日制学生，未将社会失业人员和外籍学生纳入教学。二是缺乏国际标准。目前的电商网络直播岗位标准均为国内贸易标准，未建立与社会需求和岗位晋升相匹配的初、中、高级相涉外职业标准。三是培养不成体系。跨境直播仅列为国际市场营销的一个模块，未将其作为专业岗位来设计一整套科学的培养方法。四是缺乏国际师资队伍，特别是能跨文化沟通，懂实践操作，会英语或小语种教学的国际化师资。五是缺乏人才输送机制。通过人才培养联盟实现学校与生产企业或直播平台的对接，进行人才等级认证和赛事选拔，输出更多高层次人才，促进行业生态健康发展。

1 文献研究

1.1 国内研究

1.1.1 发挥跨境直播优势，拓展海外市场

应纯艳（2020）[1]建议，新冠疫情背景下，外贸企业需创新运营模式，采用直播营销走出经济困顿期。隋金茹（2020）[2]以线上广交会为立足点，建议直播企业提高产品质量、充足资金备货、加强供应链和售后服务管理，树立积极、正面的品牌形象。刘洪芹（2021）[3]从平台、产品和主播的选择三个方面提出直播带货的应用策略，促进中小外贸企业扩大出口。李彬（2021）[4]基于东南亚 Lazada 平台，根据 4P 营销理论，建议中小企业从建立自有品牌、加强供应链管理、利用直播代运营及优化直播内容四个方面提高跨境直播运营能力。卞凌鹤、郭远扬（2022）[5]认为，受语言、文化、法律等影响，跨境直播营销发展较慢。基于速卖通平台分析网红成本高、延迟卡顿、审核繁琐、与主流媒体链接等问题，预测未来将以短视频 + 直播导流、达人带货、小语种直播为主的发展趋势。

1.1.2 根据行业人才需求，实施教学改革

戴卓（2020）[6]认为，跨境直播红利已开启，商务英语听说课程从实际岗位需求出发，应增加跨境电商直播情境教学，重点提升学生的表述及应变能力。陈海涛（2020）[7]从人-机-环境系统理论的角度构建直播人才教育体系，引进跨境电商园区的企业和项目，根据平台和企业的要求搭建校内实训室，形成「播中学，学中播」的实战环境。林圆园（2021）[8]建议选取当下热门的直播产品和话题，帮助学生剖析模拟成功「网红主播」的案例，多采用动态教学法，将学生从被动接受向主动参与学习的状态转变。吴玮（2021）[9]认为，当前跨境直播具备商品处理业务和外语表达能力来说还不够，商品开发和品牌规划能力、严格测算和控制商品成本更应成为教学的重点。周玲琍（2021）[10]介绍上海邦德职业技术学院经验，大一大二学生主要在学校学习，企业教师入校培训；大三学生主要在企业训练提高实战技能，打造网红主播、营销精英、运营主管等人才。

1.1.3 应用前沿 AI 技术，优化直播功能

杨秀荷等（2020）[11]对现阶段市场直播翻译产品对比分析，淘宝平台能结合 AI 技术部分解决视频直播机器翻译瓶颈，实现互动交流。辛丽如等（2021）[12]提出采用「真人直播 + 虚拟 IP 助理」模式，有效增强直播学习者信心和现场吸引力。

1.1.4 结合 RCEP 协定红利，加快产业升级

郑春芳、肖旭（2021）[13]预计 RCEP 将对我国进出口规模增长、交易数据监管、个人信息保护、海外仓布局和云服务企业发展等六个方面产生积极影响。严文韬、方友熙（2021）[14]提出，中国迅勐发展的电子商务带动东盟电商发展，但在支付体系、数字签名、物流基础、通关效率等方面存在显着差异，建议加强企业间深度协作、借助数字经济持续发力、加快电商人才培养的合作，积极推进 RCEP 落地。宋文智等（2021）[15]基于速卖通平台，对澳大利亚等七个成员国运用数据挖掘技术与市场调研，对消费者购物偏好进行数据整理与分析。张晚冰（2022）[16]基于 RCEP 视角，探讨粤港澳大湾区面临的机遇和挑战，在政策配套、物流基础、企业品牌、支付体系等方面提出建议。

综上所述，因客观条件限制，研究尚处于萌芽期，呈碎片化，系统性与深度不足。如何结合协定国在关税减让、个人数据保护、海关查验、投资准入等方面提出多项利好，积极响应浙江数字经济与共同富裕示范区建设，与在杭高校联手整合政策、平台、物流、技术、教育等优势资源，解决跨境直播人才瓶颈，为中国制造出海推出人才标准和培育方案成为历史的必然。

2 RCEP 国家的电商直播生态

2.1 RCEP 国家的直播条件

跨境电商直播有特殊的信息传输与反馈渠道，典型直播流程如下：第一，直播团队在国内或国外选品并设计直播场景，通过手机、电脑等硬件设备采集声音及图像信息。第二，将直播视频通过无线或有线网络上传至平台。第三，经平台人工智能及自然人逐层审核后向社会公众开放。第四，观众上网登录手机 App 或电脑网页接收视频信号，观看直播的现场讲解参与互动，如感兴趣则下单支付。第五，产品销售商线下发货，办理清关手续后交货订购者手中。第六，订购者确认收货，货款划至销售商平台账号，完成交易后评价。在整个交易流程中，除了稳定的政治环境作为支撑外，还需要国家的电力系统、上网速度、移动终端、物流运输、在线支付等作为保障。