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印尼社交媒体商务市场看涨,不少商家利用TikTok直播带货,冲击线下中小企业。(法新社)
印度尼西亚政府将采取措施限制社交媒体平台的商务功能,只许业者通过社媒平台打广告,而不能进行电子商务交易。此举将打击社媒平台TikTok在印尼发展电子商务的策略。
印尼总统佐科星期一(9月25日)就国内电子商务相关课题召开内阁会议。他会后说,当局已就电子商务中的社媒用途做出决定,并会发布相关条例。
微中小企业占国内生产总值61% 社交商务低价竞争成威胁
根据《雅加达邮报》取得的修改条例草案,印尼政府将禁止社交商务(social commerce)供应商让用户利用社媒平台的电子系统进行交易。这个政策将为6420万个面对电商挤压的微型和中小企业提供保护,它们占印尼国内生产总值的61%。
印尼现有的商贸管制条例并不涵盖直接在社媒平台上进行的交易。然而,社交商务中“掠夺性定价”,即过分压低产品价格以铲除竞争的现象,对实体营业的微型和中小企业构成威胁,促使政府官员纷纷呼吁把社媒和电子商务切割。
拥1.25亿用户 是TikTok第二大市场
目前,TikTok是唯一允许用户直接在平台进行交易的社媒。印尼是TikTok的第二大市场,公司在东南亚的3亿2500万名活跃的应用用户中,有1亿2500万名在印尼。公司看准印尼的庞大商机,因此把印尼锁定为引进TikTok Shop的第一个市场。
TikTok总裁周受资6月在雅加达承诺,公司未来几年将对东南亚的中小企业投资数十亿美元。
印尼贸易部长祖尔基弗里在星期一的内阁会议后说,出台新条例意在确保社媒和社交商务保持各自的鲜明特色,从而避免任何一方全面控制运营规则,以保障个人资料,避免个人资料被商业滥用。“社交商务应该只作为促进商品和服务的工具,不应该可以直接付款交易。”
印尼投资部长巴赫里尔也说,TikTok的经营执照主要适用于社媒运作,而不是进行交易。他警告,TikTok如果不遵守条例,就会被禁止在印尼营运。
TikTok吁当局考虑600多万卖家和700万创作者生计
TikTok印尼发言人在一份声明中说:“我们尊重当地法律和条例,我们也同时希望条例考虑到TikTok Shop上600多万个卖家和近700万名关联创作者的生计。”
智库与咨询公司Solaris Strategies国际事务高级分析师穆斯塔法(Mustafa Izzuddin)受访时说,印尼政府此举虽然突兀,但考虑到再过不到半年就要举行大选,这是必要之举。“现任政府希望通过保护中小企业,在政治上加分和提高公信力,以便在2024年初的选举前处于有利位置。”
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不过穆斯塔法认为,有关的限制措施会是短暂的,假以时日,印尼将接受社交商务支付平台。
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印尼政府宣布管制社媒商务,没点名任何公司,但TikTok是唯一允许用户直接在平台进行交易的社媒。(路透社)
印尼为何拿TikTok开刀?
TikTok Shop是什么?
这是社交媒体平台TikTok附带的功能之一,可让商家直播带货,在页面罗列货品、价格和购买链接。用户可以直接通过应用的商品视频或介绍进入商家页面,了解商品详情,直接下单。交易细节如付款和确认订单,都可在TikTok Shop完成。
TikTok于2021年率先在印尼引进TikTok Shop,目前有TikTok Shop的国家包括新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、英国和美国。
印尼政府将推出哪些新条例?
新条例包括电子商务平台和社交商务业者不准生产产品,社交商务平台也不准进行付款交易。
在网上购买进口产品,交易额须至少100美元(约137新元)。这是为了避免便宜的外国产品大量流入,以保护印尼的微型和中小企业。
当局也规定企业必须遵守有关执照、品质标准、受限制产品、税务条例等法规。进口食品须获得清真认证,进口化妆品须获得药物与食品监管局认证,进口电子产品须符合国家标准。
为何限制TikTok Shop?
这是因为社交商务中的“掠夺性定价”现象,对印尼实体营业的微型和中小企业构成威胁。当地目前未有关于在社交媒体平台上进行交易的相关管制条例。
虽然新条例面向所有社媒平台,印尼政府也没有特别点名任何公司,但TikTok作为占据一定市场份额、且是唯一允许用户直接在平台进行交易的社媒,首当其冲。







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